どこに相談すればよいか分からないとき
相談機関ガイド
相談できる窓口はいくつかあり、それぞれ役割が違います。 ご自身の状況に近いものを選んでみてください。どこから相談しても大丈夫です。
状況から選ぶ
今すぐ身の危険がある警察（110番）
犯罪の被害に遭った（緊急ではない）警察相談専用電話（#9110）
費用の心配がある／無料で法律相談したい法テラス
示談や賠償請求を弁護士に頼みたい弁護士会（法律相談センター）
性暴力の被害に遭ったワンストップ支援センター（#8891）
相談機関の特徴と役割
警察
犯罪の捜査、身の安全の確保、加害者の検挙を担う機関です。被害届や告訴の受理、ストーカー・DVなどの防止も行っています。
こんなときに
- ・今、身の危険を感じている
- ・被害届や告訴を出したい
- ・ストーカーやDVから身を守ってほしい
「#9110」は警察相談専用電話です。お住まいの都道府県警察の相談窓口につながります。
法テラス（日本司法支援センター）
国が設立した、法的トラブル解決の総合案内所です。経済的に余裕のない方は、弁護士・司法書士との無料法律相談や、弁護士費用の立替制度（民事法律扶助）を利用できます。
こんなときに
- ・費用のことを考えて相談をためらっている
- ・弁護士に相談したいが、お金の余裕がない
- ・どの窓口に行けばよいか、そもそも分からない
無料法律相談の予約は、お住まいの都道府県の法テラス地方事務所で受け付けています。
弁護士会（法律相談センター）
弁護士の自治団体です。法律相談を実施し、相談内容に合った弁護士の紹介も行っています。示談交渉や損害賠償請求、離婚・親権、刑事手続きなど、具体的な事件の対応を依頼したいときの窓口です。
こんなときに
- ・示談や損害賠償の請求を進めたい
- ・離婚や親権について相談したい
- ・事件を担当してくれる弁護士を探したい
各都道府県の弁護士会の電話番号は、下の「お住まいの都道府県から探す」でご確認いただけます。
ワンストップ支援センター
性犯罪・性暴力の被害に遭われた方のための相談窓口です。専門の支援員が、医療・心理・法律などの支援を一か所で受けられるようにつなぎます。相談は無料・秘密厳守です。
こんなときに
- ・性犯罪・性暴力の被害に遭った
- ・病院の受診や心のケアについて相談したい
- ・何から手をつければよいか分からない
NTTひかり電話などからは 0120-8891-77 をご利用ください。
お住まいの都道府県から探す
法テラス地方事務所
無料法律相談の予約窓口です。
弁護士会（法律相談センター）
法律相談の予約・問い合わせ先です。
相談する前に
手元にあると話が早く進みます。なくても相談はできますので、焦らなくて大丈夫です。
- ・いつ・どこで・誰に・何をされたか、分かる範囲でメモしておく
- ・相手とのやり取り（メッセージ、メール、手紙など）が残っていれば手元に置いておく
- ・病院を受診した場合は、診断書や領収書を保管しておく
- ・相談した日時と、担当者の名前や受理番号を控えておく
